Zwroty i reklamacje

 Reklamacje                                                                                         

Ogólny regulamin określający zasady świadczenia usług sprzedaży oraz zwrotów  i reklamacji  za pośrednictwem strony internetowej sklepu internetowego działającego pod domeną: www.modele-centrum.pl  Jest dokumentem wymaganym w świetle art. 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827).  czytaj dalej...

 

 Przed złożeniem reklamacji - ważne                                                                                     

Prosimy aby przed złożeniem reklamacji upewnić się  czy zaistniały problem jest wynikiem wady ukrytej produktu ,w razie wątpliwości prosimy o kontakt z naszym serwisem  czytaj dalej.....
  

Po złożeniu reklamacji                                

Po złożeniu reklamacji i odesłeniu produktu  na nasz adres wraz z prawidłowo  wypełnionym  formularzem reklamacyjnym , zostaniecie Państwo poinformowani na adres email podany w formularzu reklamacyjnym o stastusie przyjęcia reklamacji. Otrzymana od nas wiadomość zawiera unikalny link do śledzenia postępów prac serwisowych.

 

Prawo odstąpienia od umowy                           

Regulamin określa zasady świadczenia usług sprzedaży za pośrednictwem strony internetowej sklepu internetowego działającego pod domeną: www.modele-centrum.pl  Jest dokumentem wymaganym w świetle art. 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827).  czyt dalej...

 .

Po zakończeniu naprawy lub diagnozie                           

Uwaga!
Produkty dostarczone do serwisu, po zakończeniu naprawy lub diagnozie , oględzinach należy odebrać osobiście w ciągu 180 dni lub zostaną odesłane na adres z którego zostały dostarczone . W przypadku nie odebrania w tym okresie lub nie przyjęcia paczki produkty zostaną przekazane do utylizacji a zlecającemu naprawę z tego tytułu nie przysługuje żadne odszkodowanie.

.

 

Dane adresowe do zwrotów i reklamacji                                                          

Zwroty , reklamacje , naprawy płatne wraz z prawidłowo wypełnionym dokumentem prosimy kierować na adres głównego magazynu.

Flyone  Modele-centrum.pl
40-282 Katowice  ul. Paderewskiego 63

Formularz  odstąpienia od umowy
Formularz reklamacyjny
Formularz zgłoszenia naprawy płatnej

Prosimy o wydrukowanie formularza i dołączenie go do przesyłki , w razie braku możliwości wydrukowania formularza , proszę o wypełnienie na zwykłej kartce wg. wzoru formularza.